Serviço de MÁQUINAS DE TETO KINGREAL

Além da qualidade das máquinas da KINGREAL CEILING MACHINERY ser bem recebida pelos clientes, o serviço completo da KINGREAL CEILING MACHINERY para os clientes também é amplamente elogiado. Desde o primeiro encaixe, a KINGREAL CEILING MACHINERY enviou uma pessoa dedicada para acompanhar individualmente para garantir que as necessidades de cada cliente sejam totalmente atendidas. Os serviços da KINGREAL CEILING MACHINERY são divididos principalmente nos seguintes aspectos:

1. Visita ao cliente

Após os clientes terem uma compreensão preliminar das máquinas da KINGREAL CEILING MACHINERY pela Internet, a equipe da KINGREAL CEILING MACHINERY convidará sinceramente os clientes a visitar a fábrica para uma visita presencial para testemunhar a operação da máquina com seus próprios olhos e determinar se ela atende às necessidades do cliente.

Por exemplo, a KINGREAL CEILING MACHINERY convidou clientes da Índia, Coreia do Sul, Grécia e outros países para virem inspecionar olinhas de produção de tetos metálicoseles estão interessados. A KINGREAL CEILING MACHINERY é especializada em explicar os principais componentes da máquina de teto de metal, como desbobinadores hidráulicos, endireitadores de precisão, prensa de perfuração, máquina de alimentação servo, prensa de entalhe e cisalhamento, endireitador de 2ª precisão, máquina de virar ladrilhos, máquina de alimentação automática de ladrilhos, prensa de conformação e dobra automática, etc., e apresenta o processo de fabricação exclusivo e suas vantagens específicas.

Por exemplo, o desbobinador tem uma largura de desenrolamento de até 700 mm, é acionado hidraulicamente e pode transportar 5 toneladas de bobinas de metal. Se os clientes precisarem de uma produção automatizada mais eficiente, a KINGREAL CEILING MACHINERY também pode fornecer acessórios como carrinhos de alimentação para atender a diferentes necessidades de produção.

2. Solução personalizada

Após o cliente ter uma visita próxima à máquina, a KINGREAL CEILING MACHINERY convidará o cliente para a sala de conferências, onde engenheiros profissionais terão comunicação aprofundada com o cliente para discutir o plano de fabricação da máquina. Os engenheiros atribuem grande importância a cada comunicação com os clientes e geralmente preparam PowerPoint detalhado para explicações e fornecem aos clientes desenhos e informações de parâmetros. A reunião foi relaxante e agradável. A KINGREAL CEILING MACHINERY também preparou frutas frescas e lanches para os clientes para criar um ambiente de comunicação amigável.

Durante o processo de comunicação, o engenheiro aprenderá sobre as necessidades específicas do cliente em detalhes. Por exemplo, o cliente indiano recebeu no mês passado queria comprar ummáquina de teto defletor. O engenheiro garantiu que a solução mais adequada pudesse ser fornecida ao cliente, perguntando sobre a escala de produção, os materiais de processamento de metal, o tipo de teto defletor produzido (como em forma de U, em forma de V ou em forma de U com curvatura em U) e especificações específicas.

3. Serviço de instalação

Quando a máquina for fabricada e entregue na fábrica do cliente, a KINGREAL CEILING MACHINERY enviará engenheiros profissionais para realizar a instalação no local. Até agora, nossos engenheiros viajaram para muitos países, como Reino Unido, Vietnã, Rússia, Índia, Itália e Grécia para trabalhos de instalação. Após a conclusão da instalação, o engenheiro testará a máquina para verificar se ela pode atender às necessidades do cliente. Se os requisitos não forem atendidos, os parâmetros serão ajustados imediatamente.

Após a conclusão da configuração, os engenheiros da KINGREAL CEILING MACHINERY também orientarão os trabalhadores na fábrica do cliente para operar a máquina, incluindo como iniciar e desligar a máquina, como depurar a matriz de perfuração e como ajustar a largura do rolo da máquina de conformação para produzir produtos acabados de tamanhos diferentes. Além disso, o engenheiro informará as possíveis situações e soluções durante a operação com antecedência para garantir que o cliente possa usar o equipamento sem problemas.

Por meio desta série de serviços atenciosos, a KINGREAL CEILING MACHINERY está comprometida em fornecer suporte abrangente aos clientes para garantir que eles possam obter a melhor experiência e resultados ao usar os equipamentos da KINGREAL CEILING MACHINERY.