Serviço de pré-venda KINGREAL

O serviço de pré-venda é crucial no processo de venda de máquinas. A equipe de vendas da KINGREAL CEILING MACHINERY se comunica e se conecta diretamente com os clientes nesta etapa para garantir que eles compreendam completamente nossas máquinas e serviços antes da compra. A equipe da KINGREAL CEILING MACHINERY não é apenas profissional, mas cada membro possui vasta experiência e habilidades únicas para fornecer aos clientes soluções personalizadas. A área de vendas da KINGREAL CEILING MACHINERY abrange Bangladesh, Estados Unidos, Coreia do Norte, Canadá, Chile, Índia, Rússia, México, Egito, Itália e outros países. As máquinas vendidas incluem:máquinas de teto de metal,máquinas de teto defletor,máquinas de teto,máquinas de teto de tiras lineares,máquinas de metal perfurado,máquinas de grade T de teto,máquinas de canal de teto falsoe outras máquinas, mostrando a forte força da KINGREAL CEILING MACHINERY no mercado internacional.

Vantagens da Equipe de Atendimento Pré-Venda

1. Rica experiência em projetos

A equipe de pré-vendas da KINGREAL CEILING MACHINERY é composta por vendedores experientes, com quase 20 anos de experiência no setor de vendas de máquinas. Essa experiência profissional e a rica experiência prática os destacaram no mercado e forneceram soluções profissionais com sucesso para clientes em diversos países. Por exemplo, a equipe prestou serviços de personalização eficientes para máquinas de forro de alumínio nos Emirados Árabes Unidos, máquinas de forro defletor na Grécia, máquinas de perfuração de metal na Arábia Saudita e máquinas de forro de tiras lineares no Vietnã.

Em um projeto no Vietnã, os membros da equipe de vendas se comunicaram profundamente para entender os problemas específicos encontrados pelo cliente na produção. Após uma análise detalhada, recomendaram uma solução eficiente.máquina de teto de metale forneceu instruções detalhadas de operação. Após o uso, o cliente afirmou que o desempenho da máquina para tetos metálicos superou em muito as expectativas, não apenas melhorando a eficiência da produção, mas também reduzindo os custos operacionais. Este caso de sucesso não apenas reflete a capacidade profissional da equipe, mas também destaca a excelente qualidade da KINGREAL CEILING MACHINERY na área de fabricação de máquinas.

2. Visita do cliente

A KINGREAL CEILING MACHINERY acolhe calorosamente clientes de todo o mundo para visitar a fábrica e conhecer a máquina. A equipe de vendas acompanha e busca os clientes durante todo o processo, leva-os para visitar a operação da máquina e a oficina de matéria-prima, a oficina de fabricação da máquina e outros locais de interesse dos clientes. Atualmente, a KINGREAL CEILING MACHINERY já recebeu clientes da Ucrânia, Argélia, Paquistão, Filipinas, Irã, Cazaquistão, Reino Unido e outros países para visitar máquinas de teto metálico, máquinas de teto defletor, máquinas de teto de célula aberta, máquinas de perfuração de chapa metálica, máquinas de estrutura de amortecedor com controle de volume, máquinas de nivelamento de chapa metálica, alimentadores de endireitamento de desbobinador 3 em 1, etc.

3. Visitas múltiplas a fábricas de clientes offline

A equipe de vendas da KINGREAL CEILING MACHINERY atribui grande importância ao atendimento ao cliente. Eles já viajaram para mais de 20 países, incluindo Índia, Itália, Turquia, Indonésia e Emirados Árabes Unidos, e estabeleceram relações de cooperação estreitas com os clientes. Essas experiências lhes permitiram obter um profundo entendimento das necessidades de diversos mercados, especialmente os diferentes requisitos para parâmetros de desempenho de máquinas em cada país. Por meio da comunicação direta com os clientes, a equipe consegue entender melhor os padrões da indústria e os requisitos técnicos de diversos países, fornecendo, assim, soluções mais direcionadas.

4. Design de solução personalizado

A equipe de pré-vendas da KINGREAL CEILING MACHINERY possui um profundo conhecimento de mercado, o que torna a comunicação inicial com os clientes mais fluida e evita repetições desnecessárias. Em cooperação com clientes dos Emirados Árabes Unidos, a equipe percebeu rapidamente a necessidade urgente de uma linha de produção eficiente de placas de forro metálicas na região e propôs soluções específicas para ajudar os clientes a se destacarem na acirrada competição do mercado.

Além disso, os membros da equipe são hábeis em se aprofundar nas necessidades específicas dos clientes por meio de uma comunicação meticulosa. Eles sabem que entender as reais necessidades dos clientes é o primeiro passo para fornecer a melhor solução. No primeiro contato com os clientes, a equipe ouvirá pacientemente suas ideias e necessidades e os ajudará a esclarecer suas necessidades por meio de perguntas orientadoras. Essa abordagem não apenas ajuda os clientes a esclarecer suas ideias, mas também permite que a equipe forneça soluções personalizadas de fabricação mecânica com mais precisão.

5. Atitude responsável

A equipe de pré-vendas da KINGREAL CEILING MACHINERY conquistou uma boa reputação entre os clientes por sua competência profissional e atitude responsável. Muitos clientes a mencionaram ativamente em suas visitas de retorno, elogiando o serviço da equipe não apenas por ser atencioso e atencioso, mas também por fornecer suporte eficaz em momentos críticos. Em uma visita de retorno, um cliente da Arábia Saudita afirmou que foi justamente graças à orientação profissional da equipe que sua eficiência de produção aumentou em 30%, aumentando significativamente sua competitividade no mercado.

6. Participe ativamente de exposições

A KINGREAL CEILING MACHINERY participou diversas vezes de grandes feiras, como a Feira de Cantão e a Exposição Russa, e estabeleceu um bom relacionamento de confiança com os clientes por meio da comunicação presencial. Na feira, a equipe aproveitou ao máximo a oportunidade para se comunicar pessoalmente com potenciais clientes e apresentar as vantagens e os cenários de aplicação dos produtos. A comunicação presencial permite que os clientes sintam intuitivamente o desempenho da máquina e também permite que a equipe ajuste as estratégias de vendas em tempo hábil, com base no feedback dos clientes.

Por exemplo, numa Feira de Cantão, a KINGREAL CEILING MACHINERY explicou detalhadamente os procedimentos operacionais e os parâmetros técnicos do sistema totalmente automáticolinha de perfuração de teto de metalpara um cliente do Brasil. Ao assistir ao vídeo de operação da máquina de teto perfurado totalmente automática, o cliente desenvolveu um forte interesse no desempenho do equipamento e finalmente fechou negócio. Essa comunicação presencial não só fortaleceu a confiança do cliente, como também fortaleceu a imagem da nossa marca.

7. Atenção aos detalhes

Na comunicação com os clientes, a equipe da KINGREAL CEILING MACHINERY dedica grande atenção aos detalhes. Eles não apenas fornecem informações sobre os produtos, mas também respondem detalhadamente às perguntas dos clientes para ajudá-los a entender melhor o uso e a manutenção dos produtos. O profundo conhecimento da equipe sobre os produtos permite que eles respondam com segurança a quaisquer perguntas técnicas, aumentando ainda mais a confiança dos clientes.

Por exemplo, ao comunicar com um cliente do Canadá, a equipe apresentou o processo de operação e as habilidades de manutenção domáquina de barra T de tetoem detalhes para ajudar os clientes a evitar problemas que possam ocorrer durante o uso. Através deste serviço meticuloso e atencioso, os clientes ficam mais satisfeitos com nossos produtos e serviços, o que, por sua vez, aumenta sua disposição para cooperar a longo prazo.

8. Vários idiomas

Além do inglês, a equipe de vendas da KINGREAL CEILING MACHINERY também se comunica com os clientes fluentemente em russo. Essa vantagem linguística facilita a comunicação com os clientes russos e permite a transmissão de detalhes técnicos complexos de forma oportuna e eficaz. A expertise e o profundo conhecimento de mercado da equipe permitem que ela ofereça aos clientes russos soluções personalizadas para atender às necessidades específicas.

Em cooperação com clientes russos, a equipe forneceu com sucesso soluções personalizadas para várias linhas de produção, comomáquinas do canal U,máquinas de perfilar ângulos de parede, emáquinas de canal ômega, etc. O cliente ficou muito satisfeito com isso e escolheu as máquinas KINGREAL CEILING MACHINERY novamente em pedidos subsequentes.

Casos de sucesso de serviço de pré-venda

Caso 1: Máquina para instalação de placas de teto de alumínio nos Emirados Árabes Unidos Em cooperação com clientes nos Emirados Árabes Unidos, a equipe da KINGREAL CEILING MACHINERY tem um profundo conhecimento das necessidades de produção do cliente por meio de múltiplas comunicações e, finalmente, recomendou ummáquina para instalação de placas de teto de alumínioAdequado para eles. Durante todo o processo de venda, a equipe forneceu descrições detalhadas do produto e treinamento operacional para garantir que os clientes pudessem usar o equipamento sem problemas. Os comentários dos clientes indicaram que o desempenho e a qualidade da máquina superaram em muito as expectativas, e a eficiência da produção foi significativamente melhorada, aumentando ainda mais sua competitividade no mercado.

Caso 2: Máquina de teto defletor na Grécia Na transação com os clientes gregos, a equipe propôs uma abordagem personalizadamáquina de teto defletorsolução por meio de uma análise aprofundada do processo de produção do cliente. Após a conclusão da instalação, a equipe também forneceu orientação no local ao cliente para ajudá-lo a dominar rapidamente as habilidades de operação e manutenção da máquina. Após usar o equipamento, o cliente afirmou que a máquina melhorou significativamente a eficiência da produção e planeja continuar a escolher os equipamentos da KINGREAL CEILING MACHINERY em projetos futuros.

Caso 3: Máquina de grade de teto T no Brasil Em cooperação com clientes brasileiros, a equipe forneceu com sucesso aos clientes soluções personalizadas para diversosmáquinas de barra T de tetoSolução de fabricação. Graças ao profundo conhecimento do mercado, a equipe conseguiu responder rapidamente às necessidades do cliente e desenvolver a configuração de equipamento mais adequada. O cliente ficou muito satisfeito com o nosso serviço e escolheu a KINGREAL CEILING MACHINERY novamente em pedidos subsequentes, consolidando ainda mais a relação de cooperação entre as duas partes.